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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS

Autor(es); Supervisor(es):
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Autor(es): MARTINEZ ROMERO, CARLOS ROBERTO; CENTRO DE INVESTIGACIONES

Supervisor(es): KETELHOHN, NIELS

Resumen:
La directora del Hospital San Juan de Dios (HSJD) le solicitó a un equipo de médicos -encabezados por el Dr. Sprok, jefe de la unidad cardiovascular- estudiar la mejor forma de asignar a los servicios quirúrgicos (especialidades) el tiempo de los quirófanos recientemente remodelados. El HSJD tenía una fila de 16,376 pacientes esperando por una cirugía, en algunos casos con tiempos de espera que superaban los 500 días. Además, una de las restricciones es que sólo un tercio de las 240 camas de hospitalización estaban disponibles para pacientes de la lista de espera. El Dr. Sprok se preguntaba de qué manera debería asignar los campos quirúrgicos entre las diferentes especialidades y cuál sería el efecto de dedicar 160 camas en forma exclusiva a los pacientes de la lista de espera. El caso viene acompañado de tres archivos de simulación eleborados en el software ProcessModel, que servirán al instructor para ilustrar el impacto de las decisiones de los participantes durante la sesión.

Materia(s):
HOSPITALES; SERVICIOS DE SALUD; PROCESOS ESTOCASTICOS; DECISIONES; PRODUCCION--ADMINISTRACION; PROGRAMACION (MATEMATICAS); SIMULACION--METODOS

Descripción del ambiente:
Ubicación geográfica: COSTA RICA
Tamaño:  
Industria o sector:  
Año(s) del evento: 2013

Area funcional: Producción Fecha de escritura: 27-Mar-2014
Tipo: Caso (Campo) Ultima revisión: 28-Jun-2014
Páginas: 9 Fecha de inscripción: 31-Mar-2014
Fuente: INCAE Idioma: Español
  Código: 12417
Material(es) complementario(s):
Tiene nota de enseñanza

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