INCAE
Sistema Bibliotecas
Bases de Datos

Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

Hacer nueva búsqueda  


Título:
DECIR MAS CON MENOS

Title:
 

Autor(es):
Para encontrar todos los artículos de un autor, haga clic sobre el nombre.

Autor(es): FLINT, KEITH

Fuente del inglés:
MARKETING MANAGEMENT, FALL, 2012, VOL.21, NO.3, P.32-35

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO MARKETING & VENTAS, NO.119, NOV., - DIC., 2013, P.72-75

País(es)
N/A

Materia(s):
CONSUMIDORES--RELACIONES; NEGOCIOS--PLANEAMIENTO; PUBLICIDAD; MERCADOTECNIA--ADMINISTRACION; SOLUCION (PROBLEMAS); COMUNICACION (ADMINISTRACION)

Resumen:
UN PROYECTO ESTA A PUNTO DE ACABAR, Y ALGUIEN, COMO DE COSTUMBRE, EXCLAMA: "¡ESPERA, NOS HEMOS OLVIDADO ALGO!". UNO DE LOS RIESGOS MAS GENERALIZADOS QUE EXISTEN EN TODA COMUNICACION ES EL "RUIDO". UN PRODUCTO O SERVICIO PUEDE TENER ATRIBUTOS Y FUNCIONES EXCELENTES, PERO, ¿DE VERDAD LE IMPORTA ESTO AL USUARIO FINAL? ¿QUE ES, EN REALIDAD, LO MAS SIGNIFICATIVO Y RELEVANTE? Y MAS IMPORTANTE AUN, ¿CUAL ES EL BENEFICIO QUE LE REPORTARA A NUESTRO CLIENTE? ES FUNDAMENTAL QUE EL MENSAJE QUE GENEREMOS UTILICE UN LENGUAJE QUE RESULTE FAMILIAR AL DESTINATARIO Y QUE LO PRESENTEMOS DE MANERA ATRACTIVA. CENTREMOS NUESTRO OBJETIVO Y COMUNIQUÉMOSLO CON BREVEDAD Y SENCILLEZ.

Hacer nueva búsqueda