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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
OPERADORA LOGISTICA SALVADOREÑA

Autor(es); Supervisor(es):
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Autor(es): MARTINEZ ROMERO, CARLOS ROBERTO; CENTRO DE INVESTIGACIONES

Supervisor(es): ZUÑIGA SAENZ, ROY

Resumen:
El Lic. Zablah, gerente general de un operador de servicios logísticos tercerizados en El Salvador, busca oportunidades de mejora dentro de las operaciones de la compañía ante la propuesta de la mayor cadena de supermercados del país que desea subcontratar a un operador logístico para la temporada navideña. El Lic. Zablah le solicita al gerente de procesos elaborar un benchmarking contra indicadores de desempeño y prácticas de almacén de clase mundial. También, le solicita al gerente de operaciones que le presente opciones de bodegas donde puedan llevar a cabo la operación navideña. Con esta información, el Lic Zablah deberá encontrar oportunidades de mejora y escoger una de las bodegas.

Materia(s):
ALMACENES--ADMINISTRACION; LOGISTICA; NEGOCIOS--LOGISTICA; BENCHMARKING (ADMINISTRACION); DISTRIBUCION FISICA DE BIENES; PRODUCCION--ADMINISTRACION

Descripción del ambiente:
Ubicación geográfica: EL SALVADOR
Tamaño: EMPLEADOS: 424 CAPACIDAD: 16,000 POSICIONES DE ESTANTERIA
Industria o sector:  
Año(s) del evento: 2012

Area funcional: Gerencia general Fecha de escritura: 11-Nov-2013
Tipo: Caso (Campo) Ultima revisión:
Páginas: 26 Fecha de inscripción: 11-Nov-2013
Fuente: INCAE Idioma: Español
  Código: 12393
Material(es) complementario(s):
TIENE NOTA DE ENSEÑANZA

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