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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
QUE PUEDES APRENDER DEL CLIENTE DE TU CLIENTE

Title:
WHAT YOU CAN LEARN FROM FAMILY BUSINESS

Autor(es):
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Autor(es): ANDERSON, JAMES C.; WOUTERS, MARC

Fuente del inglés:
HARVARD BUSINESS REVIEW, VOL.90, NO.11, NOV., 2012, P.102-106

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO BUSINESS REVIEW, NO.222, ABR., 2013, P14-22

País(es)
N/A

Materia(s):
ADMINISTRACION; SOCIEDADES ANONIMAS FAMILIARES--ADMINISTRACION; INDUSTRIA--ADMINISTRACION; EMPLEADOS--RETENCION; EMPRESAS INTERNACIONALES DE NEGOCIOS; INVESTIGACION Y DESARROLLO

Resumen:
TRABAJAR ESTRECHAMENTE CON TUS CLIENTES PARA AFINAR LAS OFERTAS Y HASTA LOS MODELOS DE NEGOCIO ES UNA PRACTICA HABITUAL. PERO HAY EMPRESAS QUE TAMBIEN SACAN IDEAS Y CONOCIMIENTOS DE LOS CLIENTES DE SUS CLIENTES.

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