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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
¿COMO SATISFACER AL EXIGENTE CIBERCONSUMIDOR?

Title:
 

Autor(es):
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Autor(es): YUSTE, JOSE LUIS

Fuente del inglés:
 

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO BUSINESS REVIEW, NO.218, DIC., 2012, P.74-80

País(es)
N/A

Materia(s):
REDES SOCIALES EN LINEA; PLANEAMIENTO ESTRATEGICO; BUSQUEDA EN INTERNET; WORLD WIDE WEB (SISTEMA DE RECUPERACION DE INFORMACION); CONSUMIDORES--RELACIONES; CONSUMIDORES--SATISFACCION

Resumen:
NO CABE DUDA DE QUE EL USO DE LAS REDES SOCIALES HA SUPUESTO EN EL ENTORNO LABORAL UNA TRANSFORMACION EN LA RELACION ENTRE CLIENTE Y EMPRESA. EN ESTE CONTEXTO, ES CADA VEZ MAS NECESARIO CONOCER LAS CLAVES ESTRATEGICAS PARA AYUDAR A LAS EMPRESAS A CUBRIR LAS DEMANDAS DE CLIENTE ACTUAL.

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