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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
EL FUTURO DE LAS COMPRAS

Title:
THE FUTURE OF SHOPPING

Autor(es):
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Autor(es): RIGBY, DARRELL K

Fuente del inglés:
HARVARD BUSINESS REVIEW, VOL.89, NO.12, DEC., 2011, P.64-75

Fuente del español:
HARVARD BUSINESS REVIEW,(EN ESPAŅOL) VOL.90, NO.2, FEB., 2012

País(es)
N/A

Materia(s):
COMERCIO ELECTRONICO; COMPRAS--ADMINISTRACION; COMERCIO MINORISTA; CONSUMIDORES--COMPORTAMIENTO; TELECOMPRAS; CONSUMIDORES--SATISFACCION; INTERNET--MERCADOTECNIA

Resumen:
LAS EMPRESAS EXITOSAS CAPTARAN A LOS CLIENTES A TRAVES DE LA VENTA MINORISTA EN MULTIPLES CANALES: UN HIBRIDO DE EXPERIENCIAS DIGITALES Y FISICAS.

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