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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
APRENDER A MEDIR

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Autor(es):
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Autor(es): HOFFMAN, DONNA L.; FODOR, MAREK

Fuente del inglés:
 

Fuente del español:
HSM MANAGEMENT, VOL.5, NO.2, MAR.-ABR., 2011, P.22-29

País(es)
N/A

Materia(s):
INTERNET--MERCADOTECNIA; INTERNET-PUBLICIDAD; REDES SOCIALES EN LINEA; COMERCIO ELECTRONICO; TASA DE RETORNO

Resumen:
CADA VEZ HAY MAS CAMPAŅAS EN LOS MEDIOS SOCIALES, PERO LAS EMPRESAS NO SABEN SI FUNCIONAN. EN LUGAR DE CALCULAR EL RETORNO DE LA INVERSION A LA MANERA TRADICIONAL, DEBERIAN DESARROLLAR INDICADORES QUE RELACIONEN LAS MOTIVACIONES DEL CLIENTE EN EL AMBIENTE ONLINE CON LOS OBJETIVOS DE MARKETING.

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