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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
HABLANDO CLARO

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Autor(es):
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Autor(es): CHRISTENSEN, KAREN; STONE, DOUGLAS

Fuente del inglés:
 

Fuente del español:
HSM MANAGEMENT, VOL.5, NO.5, SEPT.-OCT., 2011, P.10-12, 14-15

País(es)
N/A

Materia(s):
NEGOCIACION; NEGOCIACION EN LOS NEGOCIOS; ADMINISTRACION DE CONFLICTOS; ENTREVISTAS

Resumen:
HABILIDAD, FIRMEZA Y CLARIDAD SON LAS CUALIDADES QUE, DE ACUERDO CON DOUGLAS STONE, HAY QUE PONER EN JUEGO DURANTE CONVERSACIONES "DIFICILES" PARA LLEGAR A UN ACUERDO.

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