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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
LA ECONOMIA DIGITAL Y EL COMMUNITY MANAGER: NUEVO MUNDO, VIEJAS COSTUMBRES

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Autor(es):
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Autor(es): HARO, GUILLERMO DE

Fuente del inglés:
 

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO MARKETING & VENTAS, NO.100, SEP., - OCT., 2010, P.26-34

País(es)
N/A

Materia(s):
INTERNET--MERCADOTECNIA; INTERNET (REDES (COMPUTADORAS)); CONSUMIDORES--RELACIONES; CONSUMIDORES--COMPORTAMIENTO; SERVICIO A CLIENTES; MERCADOTECNIA; COMERCIO ELECTRONICO

Resumen:
EN EL ENTORNO EMPRESARIAL ACTUAL, EL COMMUNITY MANAGER PUEDE SER ENTENDIDO COMO EL NUEVO PRODUCT MANAGER; LO QUE ESTA SUPONIENDO UN CAMBIO IMPORTANTE EN LA MANERA DE HACER LAS COSAS. AHORA LA CLAVE ESTA EN PONER EN PRACTICA ESTRATEGIAS DE MARKETING QUE APROVECHEN LO MEJOR DEL MUNDO ON-LINE Y OFF-LINE PARA DAR UNA RESPUESTA ADECUADA Y EFICAZ AL CLIENTE DE HOY.

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