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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
HACIA LA TRANSFORMACION DEL SECTOR FINANCIERO

Title:
WHAT BANKING NEEDS TO BECOME

Autor(es):
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Autor(es): WALLACE, VANESSA; HERRICK, ANDREW

Fuente del inglés:
STRATEGY+BUSINESS

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO FINANZAS & CONTABILIDAD, NO.94, MAR., - ABR., 2010, P.4-16

País(es)
N/A

Materia(s):
BANCOS Y BANCA; CRISIS FINANCIERAS; CONSUMIDORES--RELACIONES; CONSUMIDORES--COMPORTAMIENTO; ACCIONISTAS; SERVICIO A CLIENTES

Resumen:
LA NORMATIVA Y LAS EXPECTATIVAS DE LOS CONSUMIDORES ESTAN CAMBIANDO Y CON ELLAS DEBEN CAMBIAR TAMBIEN LOS MODELOS DE NEGOCIO, LAS CAPACIDADES Y LAS PRACTICAS DEL SECTOR DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS.

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