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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
VENTAS RENTABLES:CONOZCA LAS SEŅALES DE COMPRA DE SUS CLIENTES

Title:
WHY CUSTOMERS BUY

Autor(es):
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Autor(es): MONAT, JAMIE P

Fuente del inglés:
MARKETING RESEARCH, VOL.21, NO.1, SPRING, 2009, P.20

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO MARKETING & VENTAS, NO.95, NOV., - DIC., 2009, P.14-20

País(es)
N/A

Materia(s):
MERCADOTECNIA--ADMINISTRACION; CONSUMIDORES--COMPORTAMIENTO; SERVICIO A CLIENTES; VENTAS

Resumen:
CONOCER CON DETALLE COMO Y POR QUE LOS CLIENTES REALES Y LOS POTENCIALES TOMAN SUS DECISIONES DE COMPRA ES VITAL PARA MAXIMIZAR LAS VENTAS RENTABLES Y DESARROLLAR NUEVOS PRODUCTOS, EMPRESAS Y MODELOS PREDICTIVOS DE VENTAS. EXISTEN MUCHAS TEORIAS DISCREPANTES, PERO A PARTIR DEL ANALISIS Y LA VALORACION DE ESTAS HA SIDO POSIBLE ELABORAR UNA LISTA DE OCHO DETERMINANTES CLAVE DE LA DECISION DE COMPRA.

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