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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
MARKETING VIRAL Y CLIENTES HUBS

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Autor(es):
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Autor(es): IBAŅEZ MEDRANO, JOSE LUIS

Fuente del inglés:
 

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO MARKETING & VENTAS, NO.93, JUL., - AGO., 2009, P.16-22

País(es)
N/A

Materia(s):
INTERNET--MERCADOTECNIA; MERCADOTECNIA; CONSUMIDORES; EXTRACCION DE DATOS; REDES SOCIALES EN LINEA; REDES (COMPUTADORA)

Resumen:
EN LA ULTIMA DECADA DEL SIGLO XX Y LA PRIMERA DEL XXI, EL ENFASIS EN LOS DEPARTAMENTOS DE MARKETING HA ESTADO CENTRADO EN CONOCER A CADA CLIENTE DE UNA MANERA INDIVIDUALIZADA, A TRAVES DE LA IMPLEMENTACION DE BASES DE DATOS DE CLIENTES, SISTEMAS DE CRM O METODOLOGIAS DE DATA MINING PARA DETECTAR TIPOS Y PATRONES DE COMPORTAMIENTO. EL MARKETING VIRAL VIENE A COMPLEMENTAR TODO ESTO AŅADIENDO LA COMPONENTE SOCIAL DE LA PERSONA Y CONVIRTIENDO LAS BASES DE DATOS DE CLIENTES EN UNA RED SOCIAL DE LA CARTERA.

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