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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
CAMINO HACIA EL BOTON DE COMPRA

Title:
KEEPING THE HOLIDAYS HAPPY

Autor(es):
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Autor(es): ELMER, ROLF

Fuente del inglés:
SALES AND MARKETING MANAGEMENT, VOL.160, NO.6, NOV., - DEC., 2008, P.21

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO MARKETING & VENTAS, NO.93, JUL., - AGO., 2009, P.12-15

País(es)
N/A

Materia(s):
MERCADOTECNIA; COMERCIO ELECTRONICO; INTERNET--MERCADOTECNIA; CONSUMIDORES

Resumen:
UN CONSUMIDOR PUEDE SALIR DE UN SITIO WEB CON LA MISMA RAPIDEZ CON LA QUE HA ENTRADO SI NO LE LLAMA LA ATENCION INMEDIATAMENTE O NO PRESENTA PRODUCTOS O PROMOCIONES RELEVANTES QUE SE CORRESPONDAN CON LO QUE ESTA BUSCANDO. POR ELLO, ES NECESARIO IMPLEMENTAR PRESTACIONES QUE AYUDEN A ATRAER, RETENER Y MAXIMIZAR AL CLIENTE ON-LINE.

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