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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
¿COMO SEDUCIR HOY A UN COMPRADOR EXIGENTE?

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Autor(es):
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Autor(es): BORDANOVA, XAVIER

Fuente del inglés:
 

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO MARKETING & VENTAS, NO.92, MAY., - JUN., 2009, P.16-22

País(es)
N/A

Materia(s):
MERCADOTECNIA--ADMINISTRACION; COMPRAS; CONSUMIDORES--RELACIONES; CONSUMIDORES--SATISFACCION; CONSUMIDORES--COMPORTAMIENTO; SERVICIO A CLIENTES

Resumen:
POR FUERTE QUE SEA UNA MARCA, ES DIFICIL GARANTIZAR SU HEGEMONIA EN LA TIENDA. POR ELLO, QUIEN SEA CAPAZ DE CONOCER QUE VALORA EL COMPRADOR DURANTE EL PROCESO DE COMPRA PODRA GENERAR ESTRATEGIAS PRACTICAS APLICABLES A CORTO PLAZO. ESTAS ACCIONES TACTICAS BRINDARAN EXCELENTES RESULTADOS, AL TIEMPO QUE CONSTRUIRAN UNA MARCA FUERTE Y REFORZARAN LAS VENTAJAS COMPETITIVAS.

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