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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
¿CUANDO UN PROCESO DEBERIA SER UN ARTE Y NO UNA CIENCIA?

Title:
WHEN SHOULD A PROCESS BE ART, NOT SCIENCE?

Autor(es):
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Autor(es): HALL, JOSEPH M; JOHNSON, M. ERIC

Fuente del inglés:
HARVARD BUSINESS REVIEW, VOL.87, NO.3, MAR., 2009, P.58-65

Fuente del español:
HARVARD BUSINESS REVIEW,(EN ESPAÑOL) VOL.87, NO.3, MAR., 2009, P.46-53

País(es)
N/A

Materia(s):
CONTROL DE PROCESOS INDUSTRIALES; CONSUMIDORES--RELACIONES; ADMINISTRACION; EXITO EN LOS NEGOCIOS

Resumen:
EL MOVIMIENTO PARA ESTANDARIZAR LOS PROCESOS SE HA EXCEDIDO. ALGUNOS REQUIEREN EL CRITERO DE UN ARTISTA, Y SER GESTIONADOS DE ESA MANERA.

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