INCAE
Sistema Bibliotecas
Bases de Datos

Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

Hacer nueva búsqueda  


Título:
TOQUE HUMANO EN INTERNET

Title:
INCREASE WEB SALES WITH THE HUMAN TOUCH

Autor(es):
Para encontrar todos los artículos de un autor, haga clic sobre el nombre.

Autor(es): BAKER, EDWARD H.

Fuente del inglés:
COMPUTERWORLD CANADA, VOL.14, NO.8, P.7

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO MARKETING & VENTAS, NO.89,NOV., - DIC., 2008, P.56-57

País(es)
N/A

Materia(s):
MERCADOTECNIA; INTERNET--MERCADOTECNIA; CONSUMIDORES--RELACIONES; CONSUMIDORES--SATISFACCION

Resumen:
DE LA MISMA FORMA QUE EL VENDEDOR DE UN ESTABLECIMIENTO FISICO DEBE EMPLEAR TODAS SUS CAPACIDADES PARA SABER CUAL ES LA MEJOR FORMA DE ABORDAR A UN POSIBLE CLIENTE, ATENDIENDO A LAS CARACTERISTICAS QUE PERCIBE DE ESTE, EL COMERCIO ELECTRONICO NO ES UNA EXCEPCION. EL TOQUE HUMANO ES IMPRESCINDIBLE EN CUALQUIER TRANSACCION COMERCIAL A TRAVES DE INTERNET Y EXISTEN HERRAMIENTAS EFICACES QUE PERMITEN QUE UN CLIENTE POTENCIAL SE TRANSFORME EN UNO REAL.

Hacer nueva búsqueda