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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
COMUNICACION ON-LINE EFECTIVA EN TIEMPOS DE CRISIS

Title:
EFFECTIVE COMMUNICATION OF CORPORATE CRISES THROUGH THE INTERNET

Autor(es):
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Autor(es): SEGARS, ALBERT H

Fuente del inglés:
BUSINESS STRATEGY REVIEW, VOL.14, NO.3, FALL, 2003, P.44

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO MARKETING & VENTAS, NO.83, NOV., - DIC., 2007

País(es)
N/A

Materia(s):
ADMINISTRACION POR CRISIS; SITIOS EN LA WEB; COMUNICACION EMPRESARIAL; ADMINISTRACION; COMUNICACION (ORGANIZACIONES); INTERNET--MERCADOTECNIA

Resumen:
LA COMUNICACION EN MOMENTOS DE CRISIS ORGANIZACIONALES ES UN TEMA ALTAMENTE ESTRATEGICO. LOS CLIENTES, LOS ANALISTAS DE INVERSIONES Y LOS MEDIOS DE COMUNICACION SE FORMARAN UNA IMPRESION INICIAL Y DURADERA A PARTIR DEL MENSAJE QUE TRANSMITA LA DIRECCION EN EL SITIO WEB DE LA EMPRESA. SIN EMBARGO, LOS DIRECTIVOS DISPONEN DE ESCASA ORIENTACION SOBRE COMO PUEDEN LOGRAR QUE TAL COMUNICACION SEA EFECTIVA.

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