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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
NUEVO SHOPPING

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Autor(es):
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Autor(es): CAMPUZANO GARCIA, SUSANA

Fuente del inglés:
 

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO MARKETING & VENTAS, NO.82, SEP., - OCT., 2007, P.36-41

País(es)
N/A

Materia(s):
MERCADOTECNIA--ADMINISTRACION; CONSUMIDORES--COMPORTAMIENTO; CONSUMIDORES--ACTITUDES; COMPRAS; SERVICIO A CLIENTES

Resumen:
EL CONCEPTO DE CONSUMO HA CAMBIADO Y CON EL LAS TENDENCIAS DEL SECTOR DE LA DISTRIBUCION. EN ESTE CONTEXTO, EL PUNTO DE VENTA SE HA CONVERTIDO EN EL MOTOR DE UN NUEVO ESCENARIO DONDE EL OBJETIVO SE CENTRA EN CREAR EXPERIENCIAS DE COMPRA EMOCIONALES QUE GENEREN UN VALOR AŅADIDO EN SU OFERTA.

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