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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
IBM: PASO A PASO EN SU TRANSFORMACION A UNA EMPRESA DE SERVICIOS

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Autor(es):
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Autor(es): MARTIN-CASTILLA, JUAN IGNACIO

Fuente del inglés:
 

Fuente del español:
ESTRATEGIA FINANCIERA, NO.243, OCTUBRE 2007, P.60-66.

País(es)
N/A

Materia(s):
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO; EMPRESAS DE SERVICIOS

Resumen:
LA CRISIS QUE AZOTO A IBM EN 1993 LLEVO A LA EMPRESA A MODIFICAR SU VISION, MAPA DE PROCESOS, CULTURA, LIDERAZGO Y APROXIMACION AL MERCADO CONVIRTIENDOLA EN UNA COMPAŅIA DE SERVICIOS CAPAZ DE DAR RESPUESTA A UN ENTORNO DINAMICO, CAMBIANTE, CONVULSO, Y QUE YA NO SOLO DEPENDIA DE LOS CICLOS ECONOMICOS.

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