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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
PERO... ¿QUIEN SABE LO QUE QUIERE EL CLIENTE?

Title:
RROM UNDERSTANDING TO ACTION

Autor(es):
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Autor(es): SWADDLING, DAVID C; MILLER, CHARLES

Fuente del inglés:
MARKETING MANAGEMENT, VOL.13, NO.4, JUL., - AGO., 2004, P.31-35

Fuente del español:
HARVARD DEUSTO MARKETING & VENTAS, NO.76, SEP., - OCT., 2006, P.38-44

País(es)
N/A

Materia(s):
MERCADOTECNIA--ADMINISTRACION; SERVICIO A CLIENTES; CONSUMIDORES--COMPORTAMIENTO; CONSUMIDORES--SATISFACCION

Resumen:
 

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