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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
CUANDO UN LIDER DEBE DISCULPARSE Y CUANDO NO (1) CUANDO DEBERIA DISCULPARSE UN LIDER Y CUANDO NO (2)CUANDO UN LIDER DEBE DISCULPARSE Y CUANDO NO (3)

Title:
WHEN SHOULD A LEADER APOLOGIZE AND WHEN NOT?

Autor(es):
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Autor(es): KELLERMAN, BARBARA

Fuente del inglés:
HARVARD BUSINESS REVIEW, VOL.84, NO.4, APR., 2006, P.60-70

Fuente del español:
HARVARD BUSINESS REVIEW,(EN ESPAŅOL) VOL.84, NO.4, ABR., 2006, P.57-67 (1) HARVARD DEUSTO BUSINESS REVIEW, NO.147, JUN., 2006, P.32-44 (2)HARVARD BUSINESS REVIEW,(EN ESPAŅOL) VOL.90, NO.1, ENE., 2012, P.54 (3)

País(es)
N/A

Materia(s):
APTITUD DIRECTIVA; INFLUENCIA (PSICOLOGIA); INTERCAMBIO SOCIAL; CAMBIO (PSICOLOGIA); DISCULPARSE

Resumen:
PARA UN LIDER, UNA DISCULPA PUBLICA ES SIEMPRE UNA ACCION DE ALTO RIESGO. ENTENDER LO QUE LAS DISCULPAS PUEDEN Y NO PUEDEN HACER LE AYUDARA A EVITAR TANTO UNA INSENSATA INTRANSIGENCIA COMO UN ARREPENTIMIENTO INNECESARIO.

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