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Artículos - Publicaciones Periódicas - Casos

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Título:
DERROTAR LA FATIGA DE FUNCIONES

Title:
DEFEATING FEATURE FATIGUE

Autor(es):
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Autor(es): RUST, ROLAND T; THOMPSON, DEBORA VIANA; HAMILTON, REBECCA W

Fuente del inglés:
HARVARD BUSINESS REVIEW, VOL.84, NO.2, FEB., 2006, P.98-107

Fuente del español:
HARVARD BUSINESS REVIEW, (EN ESPAÑOL) VOL.84, NO.2, FEB., 2006, P.86-96

País(es)
N/A

Materia(s):
MERCADOTECNIA--ADMINISTRACION; CONSUMIDORES--SATISFACCION; MERCADOTECNIA--INVESTIGACIONES; PRODUCTOS--ADMINISTRACION

Resumen:
LOS CONSUMIDORES SABEN QUE LOS PRODUCTOS CARGADOS DE FUNCIONES PUEDEN SER FRUSTRANTES DE USAR. PERO EN LA TIENDA, ESCOGEN LOS MODELOS CON LA MAYOR CANTIDAD DE AGREGADOS Y CARACTERISTICAS. ¿QUE DEBERIAN HACER LOS FABRICANTES?

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